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保証対象外のお客様 有償

スマートフォンやフィーチャーフォンをご利用の場合、
「PCからのメールを受信しない」等の迷惑メール受信設定により、
弊社からのメールが届かない場合がございます。
あらかじめメールの設定をご確認お願いいたします。

〇お申込み内容について

  • お申込みに必要な動画、写真を3ファイルまで添付できます
    (ファイル1つにつき5MBまで)

    • お引取り時間は12:00~17:00となります。引取時間はご指定いただけませんので、予めご了承ください。
    • 2~3営業日でご連絡させていただきます。
    • なお、当社の営業日は月曜~金曜(土日祝祭日は除く)です。
      土曜日にお申込みいただいた場合は、月曜日以降の確認となりますのでご注意ください。
    • 日曜・祝祭日のお引取りは行っておりませんので、予めご了承ください。
    • お急ぎの場合は、下記まで直接お電話でご連絡ください。

      0120-40-5851

〇お客様のご連絡先について

    • 梱包につきましては、お客様ご自身でお願いいたします。
      梱包方法がわからない場合はこちらをご参照ください。→[修理についてQ&A]
    • 送り状は運送会社が持参いたします。
    • 離島はお引取りサービスをご利用いただけない場合がございます。
      詳しくは、アックスヤマザキ〈サービスセンター〉0120-40-5851 へお問い合せください。

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    • なお、当社の営業日は月曜~金曜(土日祝祭日は除く)です。
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  • 個人情報の取り扱い

    お客様に入力いただきました個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づいて、取り扱いをさせていただきます。
    プライバシーポリシーへの記載内容以外の目的に利用する場合は、お客様から具体的な同意を得た場合にのみ使用致します。当社による個人情報の扱いに関する詳細情報については、株式会社アックスヤマザキのプライバシーポリシーをご参照ください。
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    「同意する」にチェックを入れ、「内容のご確認」ボタンをクリックしてください。

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株式会社アックスヤマザキ サービスセンター
営業日:月曜日~金曜日(土・日・祝祭日除く)
営業時間:9:00~12:00 / 13:00~17:00